導(dǎo)讀 8月7日消息，據(jù)媒體報(bào)道，一名女子發(fā)布視頻稱，她買硬座票后，被安排到硬臥代替硬座，她想用臥鋪的枕頭當(dāng)靠背時(shí)被列車員制止。對此，客服表...
8月7日消息，據(jù)媒體報(bào)道，一名女子發(fā)布視頻稱，她買硬座票后，被安排到硬臥代替硬座，她想用臥鋪的枕頭當(dāng)靠背時(shí)被列車員制止。
對此，客服表示，按照相關(guān)規(guī)定，硬臥代替硬座票只能坐，且不能使用臥鋪的枕頭和被子等設(shè)備。
據(jù)了解，乘客在買票時(shí)，如果火車的硬座車票已經(jīng)售罄，而硬臥車票還有富余，就會(huì)把硬臥的下鋪當(dāng)做硬座，以硬座的價(jià)格出售。
通常情況下，下鋪會(huì)保持空位，因此被稱為硬臥代硬座，需要注意的是，硬臥代硬座只能坐著，不能躺著。
為什么會(huì)出現(xiàn)硬臥代硬座呢？其主要原因是為了充分利用鐵路資源，減少浪費(fèi)，同時(shí)為了緩解火車運(yùn)力不足，在一些情況下，火車運(yùn)力緊張，沒有足夠的車廂來滿足乘客需求，此時(shí)將臥鋪?zhàn)鳛橛沧鶃頋M足乘客需求。