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“00后瘋感工牌”最近頻上熱搜,引發(fā)大量討論互動。它開啟了一個(gè)很有代入感的爽文敘事:
打工人把發(fā)瘋吐槽實(shí)名印在工牌上,大膽貼上工位,平等挑釁每一個(gè)路過的辦公室bitch,還會直接喊話上司“上班發(fā)點(diǎn)瘋很正常,情緒穩(wěn)定是另外的價(jià)錢”。
圖源:小紅書用戶“在護(hù)膚品公司打工日常”
如此大膽開麥,為大家吐出胸中的一口惡氣,不禁讓打工人大呼過癮!
這幾年,企業(yè)普遍都在降薪裁員、降本增效,剩下的員工,不是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢擔(dān)心被裁,就是一個(gè)人背兩三個(gè)人的KPI瘋狂內(nèi)卷。
即使是曾經(jīng)以福利待遇好著稱的外企和大廠,下午茶撤了,加班餐限額限量了,連工間廁所,都因?yàn)榭s減保潔,開始發(fā)臭了……無論是有形還是無形的職場環(huán)境,都在全面惡化,也把每個(gè)人都逼到發(fā)瘋崩潰的邊緣。
一開始,這些“瘋感工牌”只是劍走偏鋒的小段子小文創(chuàng),屬于辦公室解壓文創(chuàng)產(chǎn)品。
對比一下不難發(fā)現(xiàn),之前流行的辦公室文創(chuàng),如“禁止蕉綠”,對聯(lián)冰箱貼,都是偏正向引導(dǎo)的,即使有戲謔自嘲的成分,也是點(diǎn)到即止。
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從最早“00后瘋感工牌”的熱搜tag可以看出,“瘋感工牌”也是“00后整頓職場”為辦公室?guī)淼南盗凶兓弧?/p>
“瘋感工牌”在網(wǎng)絡(luò)上意外走紅,迅速獲得年輕打工人的響應(yīng)。很多人在評論區(qū)報(bào)出自己的崗位和姓氏,求一個(gè)匹配自己的工牌文案。很快,有人開始義務(wù)為網(wǎng)友設(shè)計(jì)瘋感工牌,相關(guān)話題帖子都獲得了巨大的流量。
一些活躍在新媒體上的企業(yè)賬號,也開始參與其中,試圖結(jié)合產(chǎn)品做話題傳播。有些結(jié)合的比較好,比如麥當(dāng)勞和肯德基。因?yàn)樗麄兊氖鼙姳旧硪彩悄贻p世代,對這樣的借勢玩梗營銷接受度比較高。
有些為了硬靠產(chǎn)品,略顯牽強(qiáng),但依然有不俗的流量表現(xiàn)。
因?yàn)榇蠹視睬橘~號背后的00后運(yùn)營,為了硬貼這波熱點(diǎn),不得不用發(fā)瘋的狀態(tài)亂寫文案,甚至有點(diǎn)“假作真時(shí)真亦假”的意味。
畢竟,要求快要發(fā)瘋的打工人去追“瘋感”的熱點(diǎn)這件事本身,已經(jīng)把諷刺效果拉滿了。
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“瘋感”,儼然正在成為一種新型流量密碼。
無論是圖文還是小視頻,無厘頭的瘋,自然流露的瘋,都在莫名奇妙成為爆款。網(wǎng)友用“精神狀態(tài)很美麗”來形容這種群體情緒。
從去年“你有這么高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)械進(jìn)入中國”被年輕人各種模仿套用,到最近的尸體文學(xué)、瘋感工牌,年輕人發(fā)展出了一套自己的方式和語言,來抵抗環(huán)境的高壓。
所謂“瘋感”,本質(zhì)上是拒絕溝通(或者說對溝通已經(jīng)徹底失望了),要么用情感隔離獲得安全感,要么用情緒化的懟人得到短平快的爽感。
大家之所以對瘋感有共鳴,是因?yàn)槲覀兇氲氖菓蝗说闹黧w,不是被懟的那個(gè)。
但在實(shí)際工作生活中,沒有人永遠(yuǎn)是乙方,永遠(yuǎn)是服務(wù)者,當(dāng)我們以甲方,以消費(fèi)者的身份,正常溝通時(shí)遇到一個(gè)“瘋感”的對象,情況馬上就會逆轉(zhuǎn)——瘋感不再是真性情,而是不可理喻。
想象一下,你作為下游環(huán)節(jié),去問一位姓崔的同事要文件,這位同事的工位上貼著:“催催催催什么崔女士——你是活不到明天了嗎?”
更生動的例子是,就在上面盒馬玩“瘋感”工牌梗的帖子下,消費(fèi)者也在控訴被盒馬工作人員瘋懟的糟糕消費(fèi)體驗(yàn)。
這很容易讓人聯(lián)想起,前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的Manner咖啡潑顧客事件。
具體店員和顧客孰是孰非我們這里不討論。但是從事件的發(fā)展來看,無論哪一方流露出拒絕有效溝通的“瘋感”,都會讓矛盾進(jìn)一步升級,最終發(fā)展成不可調(diào)和的肢體沖突。
而這個(gè)現(xiàn)實(shí)中真實(shí)發(fā)生的事件,因?yàn)樘峁┝俗銐虻摹隘偢小?,又在網(wǎng)上引發(fā)了巨大的輿情討論。
一半的觀者把自己代入店員,為這種發(fā)瘋和反抗“喝彩”。一半的觀者把自己代入顧客,認(rèn)為自己作為消費(fèi)者,被店員這樣無禮對待不可原諒。當(dāng)然也有很多人把矛頭對準(zhǔn)了Manner,認(rèn)為問題的根源在于不合理的管理安排,以及對底層員工的高強(qiáng)度壓榨。
可見,真正的“瘋感”(非玩梗意義)本身是一種危險(xiǎn)的信號。作為打工人,身處其中,看到了問題,感受到了壓力,但沒法有效脫離,“瘋感”是個(gè)體用透支的體力和情緒,為漏洞打的最后一層補(bǔ)丁。
身為管理者,如果沒法有效識別這種信號,甚至想要借著“瘋感”的熱度玩一波借勢營銷,可得小心玩火燒身啊。