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低價(jià)旅游團(tuán)真相:喝粥啃饅頭 充斥大量購物環(huán)節(jié)

導(dǎo)讀 低價(jià)旅游團(tuán)通常以極低的價(jià)格吸引游客,但行程中充斥著大量的購物環(huán)節(jié),導(dǎo)游的收入主要依賴購物提成。這些旅游團(tuán)的導(dǎo)游可能沒有導(dǎo)游證,他們...

低價(jià)旅游團(tuán)通常以極低的價(jià)格吸引游客,但行程中充斥著大量的購物環(huán)節(jié),導(dǎo)游的收入主要依賴購物提成。這些旅游團(tuán)的導(dǎo)游可能沒有導(dǎo)游證,他們擅長銷售,以成交額為唯一考核指標(biāo)。低價(jià)旅游團(tuán)的模式是“零團(tuán)費(fèi)”或“負(fù)團(tuán)費(fèi)”,通過強(qiáng)制購物來獲取利潤。

低價(jià)旅游團(tuán)在市場上已有成熟產(chǎn)業(yè)鏈,特別是針對(duì)老年人。這些旅游團(tuán)通過組織老年人參加講座活動(dòng)、送小禮品等方式取得信任,然后帶他們?nèi)ベ徫?。購物店往往與旅行社建立長期合作關(guān)系,甚至可能是旅行社的子公司,導(dǎo)游變相成為購物店的銷售員。

正規(guī)旅行社在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),會(huì)根據(jù)不同消費(fèi)群體設(shè)有不同檔次的旅游團(tuán),價(jià)格不同,服務(wù)也有所區(qū)別。但低價(jià)旅游團(tuán)往往就是購物團(tuán),價(jià)格越低對(duì)購物的依賴越大。消費(fèi)者在選擇旅行社時(shí),應(yīng)仔細(xì)查看合同,明確購物次數(shù)和行程安排,避免落入陷阱。

低價(jià)旅游團(tuán)的導(dǎo)游不一定是真正的導(dǎo)游,他們可能沒有導(dǎo)游證,或者導(dǎo)游證已過期。這些導(dǎo)游通過封閉式訓(xùn)練學(xué)習(xí)各種話術(shù)和套路,以提高成交率。優(yōu)秀的購物團(tuán)導(dǎo)游就像頂級(jí)銷售,收入可能非常高。

老年人是低價(jià)旅游團(tuán)的主要目標(biāo)群體,他們往往因?yàn)樾畔㈤]塞、時(shí)間金錢相對(duì)寬裕和貪便宜的心理而容易上當(dāng)。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)者教育,提高消費(fèi)者的防范意識(shí),同時(shí)在制度和配套措施上進(jìn)行改進(jìn),降低維權(quán)的司法立案標(biāo)準(zhǔn),提高懲罰性賠償力度,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

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