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理想L6提車9天電機(jī)故障!官方回應(yīng):可免費(fèi)更換但不符合退換車規(guī)定

導(dǎo)讀 7月7日消息,日前,理想L6提車9天電機(jī)故障引發(fā)網(wǎng)友熱議。據(jù)悉,理想L6車主小丁在提車9天后遭遇車輛故障,經(jīng)理想汽車檢測(cè)確認(rèn)需更換后電機(jī)。...

7月7日消息,日前,理想L6提車9天電機(jī)故障引發(fā)網(wǎng)友熱議。

據(jù)悉,理想L6車主小丁在提車9天后遭遇車輛故障,經(jīng)理想汽車檢測(cè)確認(rèn)需更換后電機(jī)。

小丁表示,購車花費(fèi)約26萬元,目前正與理想方面進(jìn)行交涉,希望退換車輛。

而理想汽車杭州余杭服務(wù)中心徐經(jīng)理回應(yīng)稱,根據(jù)”三包”政策,小丁的情況不符合退換車條件,但公司正積極申請(qǐng)客戶關(guān)懷方案,尚未與小丁達(dá)成共識(shí)。

小丁指出,根據(jù)浙江省相關(guān)條例,60天內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)等重大零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題可退換,他認(rèn)為電動(dòng)車的電機(jī)應(yīng)等同于燃油車的發(fā)動(dòng)機(jī)。

然而,理想方面認(rèn)為發(fā)動(dòng)機(jī)與電機(jī)不應(yīng)等同。

通過查詢《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》辦法第二十七條規(guī)定了解到,在特定條件下,如發(fā)動(dòng)機(jī)等主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可要求退換車輛并依法獲得賠償。

然而浙江省消保委專家表示,”浙江汽車三包”條例于2017年5月1日實(shí)施,當(dāng)時(shí)未涉及新能源汽車,相關(guān)定義只適用于燃油車。

對(duì)此,隨著新能源汽車的興起,該條例將于今年進(jìn)行修訂,以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

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