2024年3月份，SeaArt 全球訪問量突破1000萬，在全球 AI 產(chǎn)品網(wǎng)站流量總榜上排名53位。我們隨后也對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了拆解，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說，SeaArt 最吸引人的一點(diǎn)是通過設(shè)計(jì)不同門檻的功能，形成了一個(gè)擁有內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容消費(fèi)的社區(qū)生態(tài)，滿足不同用戶需求，降低運(yùn)轉(zhuǎn)的負(fù)載。
這次，我們有幸請(qǐng)到海藝互娛 COO 張鋒銘，與他聊了聊 SeaArt 如何從一款內(nèi)部生產(chǎn)力工具演變?yōu)樵L問量千萬級(jí)的全民 AI 創(chuàng)作平臺(tái)，得以從創(chuàng)業(yè)者的視角了解一款 AI 產(chǎn)品的誕生過程。
想了解 SeaArt 基本情況和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的讀者，可以去閱讀上一篇關(guān)于 SeaArt 的選題。與今天的文章配合食用，效果更佳~
從內(nèi)部生產(chǎn)力工具到全民AI創(chuàng)作平臺(tái)
白鯨出海:其實(shí) SeaArt 最初的誕生就與其他產(chǎn)品不太一樣，它其實(shí)是星合互娛內(nèi)部觀察到了美術(shù)部門使用 AI 生圖的需求，才開發(fā)的一款工具，您認(rèn)為這種產(chǎn)品基因有什么特別之處嗎?目前美術(shù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的使用情況如何?
張鋒銘:AI 生圖剛剛火起來的時(shí)候，Stable Diffusion（下文簡(jiǎn)稱 SD）的配置需求和模型部署的難度都比較高，而美術(shù)部門又有用 AI 去生圖的需求，所以我們內(nèi)部就基于 SD 做了一個(gè)生圖工具，經(jīng)過測(cè)試和迭代，我們又添加了 ControlNet 實(shí)現(xiàn)精細(xì)度控制等功能，優(yōu)化了使用體驗(yàn)。所以我認(rèn)為 SeaArt 最初就是針對(duì)真實(shí)需求的解決方案，天生比較注重實(shí)用性，上手難度較低，這是內(nèi)部生產(chǎn)力工具基因帶來的一個(gè)特殊性。
目前，在星合內(nèi)部美術(shù)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的 SeaArt 使用率幾乎是100%，美術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)用 SeaArt 快速驗(yàn)證頭腦中的創(chuàng)意，在 AI 生成的圖像基礎(chǔ)上制作和優(yōu)化最終圖像。而對(duì)于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來說，AI 生圖能大大提升類似海報(bào)、社媒宣傳圖等推廣素材的產(chǎn)出效率。
白鯨出海:作為一款面向內(nèi)部ToB場(chǎng)景開發(fā)的產(chǎn)品，為什么轉(zhuǎn)向了 toC，是怎么做產(chǎn)品定位的?
張鋒銘:其實(shí)最初，團(tuán)隊(duì)糾結(jié)過到底是往 toC 方向還是 toB 方向去做，在我們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)市面上的 toC 產(chǎn)品的使用門檻都比較高。而在星合內(nèi)部、以及在業(yè)內(nèi)進(jìn)行的小規(guī)模測(cè)試中，大家都認(rèn)為 SeaArt 的優(yōu)勢(shì)是使用門檻較低，恰好打到了市場(chǎng)空白。另外星合作為游戲廠商，基因上就是 toC 的，所以團(tuán)隊(duì)在 toC 產(chǎn)品以及 toC 增長(zhǎng)上的經(jīng)驗(yàn)都會(huì)更豐富一些，所以我們最終決定將 SeaArt 做成一個(gè) toC 產(chǎn)品，我們內(nèi)部把它定位為一個(gè)“全民級(jí) AI 內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)”。
做好內(nèi)容生態(tài)，
滿足低中高不同層級(jí)用戶的需求
白鯨出海:除了使用門檻更低一些偏向于“全民級(jí)”定位，還有哪些體現(xiàn)?全民級(jí) AI 內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)的定位是一開始就確定的嗎?
SeaArt 使用了和 Midjourney 相似的聊天框和可視化出圖
張鋒銘:“全民級(jí) AI 內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)”的定位是一開始就確定的，延續(xù)內(nèi)部的反饋，在設(shè)計(jì)之初就明確了，產(chǎn)品需要滿足初學(xué)者降低門檻的需求。所以，我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)上參考了 Midjourney 的可視化出圖思路，并做了一些參數(shù)調(diào)節(jié)功能增強(qiáng)可控性，以此來降低用戶的使用門檻，擴(kuò)大用戶基數(shù)。
SeaArt 做同款的功能，用戶點(diǎn)擊之后可以
一鍵復(fù)制該圖片的模型、設(shè)置、Prompt 進(jìn)行生圖
另一點(diǎn)就是，SeaArt 其實(shí)是生圖工具中最早用個(gè)性化推薦的瀑布流來展示生圖成果的產(chǎn)品，用戶看到喜歡的內(nèi)容，就自發(fā)地分享出去了，配合上我們做同款 Remix 的功能，用戶就從內(nèi)容的消費(fèi)者慢慢變成內(nèi)容的創(chuàng)作者和分享者。
SeaArt 功能與用戶的對(duì)應(yīng)關(guān)系圖|制圖:白鯨出海
白鯨出海:全民的另外分層是高階用戶，我們之前寫選題的時(shí)候也注意到，SwiftAI（快捷工具，例如換臉、AI 寫真等）和生圖功能面向的是更輕更泛的一些用戶，而模型訓(xùn)練、ComfyUI 面向的是更專業(yè)一些的用戶，形成了內(nèi)容生產(chǎn)-消費(fèi)的體系。這是在什么樣的時(shí)間點(diǎn)，如何去形成的?團(tuán)隊(duì)又是怎么考慮的?
張鋒銘:是的，為了滿足專業(yè)用戶的需求，我們后續(xù)加入了各種功能，最終形成了現(xiàn)在這樣的內(nèi)容體系。要說具體形成的時(shí)間點(diǎn)，應(yīng)該是今年年初吧。
SeaArt 形成現(xiàn)有內(nèi)容體系的時(shí)間點(diǎn)與它
流量增長(zhǎng)的起點(diǎn)相同|圖片來源:SimilarWeb
白鯨出海:對(duì)于更輕更泛的內(nèi)容消費(fèi)者來說，有內(nèi)容就會(huì)吸引到他們，但是想留住內(nèi)容生產(chǎn)者卻沒那么容易，SeaArt 是如何留住這些重度用戶并讓他們持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容的?
張鋒銘:我們?cè)诋a(chǎn)品迭代的過程中注意到了社區(qū)中有一些很優(yōu)秀的創(chuàng)作者，他們渴望與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)，也喜歡來社區(qū)里進(jìn)行分享。這些用戶的粘性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他用戶，所以針對(duì)他們的需求，我們開始不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，并想方設(shè)法擴(kuò)大這些重度用戶的規(guī)模。
SeaArt 平臺(tái)上用 ComfyUI 制作的工具
比如，我們?cè)诮衲耆峦瞥隽?ComfyUI，這是一種可以讓用戶以可視化方式配置 SD 的 UI 界面，當(dāng)時(shí)，我們考慮 ComfyUI 一方面可以滿足專業(yè)用戶的需求，另一方面也可以補(bǔ)齊內(nèi)容的生態(tài)，將內(nèi)容消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)容生產(chǎn)者。
以一個(gè)初級(jí)用戶舉例，他最初可能只是用官方制作的 AI 工具，也就是 SwiftAI，然后他可能會(huì)進(jìn)一步，使用社區(qū)精選應(yīng)用，由于這些應(yīng)用都是其他用戶用 ComfyUI 做出來的，他可能會(huì)有興趣去了解一下什么是 ComfyUI，到這個(gè)程度，一個(gè)輕度用戶就已經(jīng)完成了從內(nèi)容消費(fèi)者到輕度內(nèi)容生產(chǎn)者、再到重度內(nèi)容生產(chǎn)者的轉(zhuǎn)變了。
我們要做的其實(shí)就是把這條路鋪平，然后源源不斷地從這些用戶制作的工具中選出比較好的一些，做好優(yōu)化來反哺面向輕度用戶的 SwiftUI，最近我們?cè)?SwiftUI 推出的不少工具都是通過這種方式挖掘的。在這個(gè)過程中，我們?cè)俳o予這些創(chuàng)作者他們想要的東西，無論是金錢上的獎(jiǎng)勵(lì)，還是滿足他們曝光或分享欲等其他需求，進(jìn)一步完善生態(tài)。
我認(rèn)為，這種生態(tài)才是海藝最大的壁壘。因?yàn)槠脚_(tái)上不可能只有內(nèi)容的消費(fèi)者，還需要生產(chǎn)者源源不斷的產(chǎn)出內(nèi)容，才能真正留住用戶。我舉個(gè)例子，就算現(xiàn)在有一款產(chǎn)品能夠擁有和海藝相同的功能、產(chǎn)品質(zhì)量和用戶規(guī)模，但是絕對(duì)沒法擁有和海藝相同的內(nèi)容量，用戶還是會(huì)選擇我們，良好的內(nèi)容生態(tài)帶來的豐富內(nèi)容是其他產(chǎn)品短時(shí)間無法趕上的。
白鯨出海:其實(shí)這里還有一個(gè)我比較感興趣的點(diǎn)，就是 AI 聊天功能 SyberPub，作為一個(gè)以圖片為主的網(wǎng)站，SeaArt 加入 AI 聊天功能的邏輯在哪?用戶的使用情況如何?
張鋒銘:因?yàn)?SeaArt 本身定位是 AI 內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)，所以平臺(tái)上的 AI 內(nèi)容肯定不能局限于圖片這個(gè)單一模態(tài)，加入這個(gè)功能是想讓海藝的用戶體驗(yàn)變得更有厚度。但是目前，AI 聊天并不是 SeaArt 比較重要的一個(gè)版塊，真正去使用的用戶也不太多，但是未來如果有更多的資源的話，也很有可能在這一領(lǐng)域進(jìn)行一些探索。
持續(xù)迭代，貼近用戶
白鯨出海:在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上，我會(huì)發(fā)現(xiàn)，海藝首頁的一二級(jí)標(biāo)簽經(jīng)常會(huì)變，比如最近 ComfyUI 就被 Studio 替代了，而且一二級(jí)標(biāo)簽也會(huì)有很多重合的地方，這樣的設(shè)計(jì)是出于什么考慮呢?
張鋒銘:其實(shí)我們是不斷的在調(diào)整我們的推薦機(jī)制，比如最近 Studio 功能更新了，優(yōu)化了出圖質(zhì)量，我們就把它放回了一級(jí)標(biāo)簽中，而 ComfyUI 我們則把它放在了二級(jí)標(biāo)簽中。
SeaArt 一級(jí)、二級(jí)標(biāo)簽重合的部分
我認(rèn)為，一二級(jí)標(biāo)簽雖有重合，但是使用場(chǎng)景不太一樣，一級(jí)標(biāo)簽針對(duì)的使用場(chǎng)景是，用戶更有自主性和目的性，用戶想使用某個(gè)工具就直接點(diǎn)進(jìn)去了。但二級(jí)標(biāo)簽其實(shí)更偏向被動(dòng)的內(nèi)容消費(fèi)，用戶可能不知道需要什么工具，他可能會(huì)從功能推薦、照片墻等版塊上找到靈感。
白鯨出海:就我們的觀察來看，SeaArt 更新的頻率還是挺高的，而且最近還上了 App 端，產(chǎn)品更新和推出 App 端這兩點(diǎn)上，團(tuán)隊(duì)是怎么考慮的。
張鋒銘:目前我們更新的重點(diǎn)還是生圖質(zhì)量這一塊，這屬于產(chǎn)品的硬實(shí)力。另外一塊可能是用戶體驗(yàn)層面的，比如去豐富功能、參數(shù)，增加生圖的可控性等等。
而上線 App 端，主要是看中 App 端的付費(fèi)能力和用戶粘性比 Web 端都更強(qiáng)一些的特點(diǎn)，去承接一些移動(dòng)端更輕更泛的用戶，所以 App 端會(huì)上一些比較輕度的功能，但更核心的功能還是要到 Web 端中使用。
白鯨出海:目前 SeaArt 用戶畫像大概是什么樣的?哪些版塊和功能最受歡迎?未來還會(huì)加入什么新功能呢?
張鋒銘:SeaArt 中大概30-40% 的用戶是有強(qiáng)工作需求的，另外60-70% 的用戶，可能更多的是興趣愛好驅(qū)動(dòng)的。而功能上，傳統(tǒng)的文生圖功能還是最活躍的，目前 ComfyUI 的用戶使用率上升也非常明顯，大概正在以每幾天翻一倍的速度增長(zhǎng)。
而未來的話，我們還是會(huì)圍繞圖像功能去做更新，會(huì)推出一些更快捷、好用的工具，也會(huì)推出類似 GIF 動(dòng)圖或簡(jiǎn)單的“圖片+語音”的生成功能?？傮w思路上，你可以把生圖功能看成地球，其他功能看成繞著地球轉(zhuǎn)的衛(wèi)星，大概是這樣的。
SeaArt 近6個(gè)月網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)，其中4月和
5月網(wǎng)站流量出現(xiàn)了下滑|圖片來源:Similarweb
白鯨出海:我們?cè)谑占Y料時(shí)發(fā)現(xiàn)，Similarweb 上 SeaArt4月和5月的網(wǎng)站流量出現(xiàn)了下滑，但獨(dú)立訪客數(shù)卻略有增長(zhǎng)，您認(rèn)為這是什么原因造成的?
張鋒銘:這個(gè)現(xiàn)象的出現(xiàn)我們是有預(yù)期的，4月、5月我們對(duì)網(wǎng)站性能進(jìn)行了大規(guī)模優(yōu)化，其中包括一些底層架構(gòu)的調(diào)整，這會(huì)影響第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)訪問量數(shù)據(jù)的抓取，造成了數(shù)據(jù)下滑的現(xiàn)象。這次優(yōu)化已經(jīng)在5月底完成，6月份的數(shù)據(jù)應(yīng)該會(huì)回到穩(wěn)步增長(zhǎng)的狀態(tài)。而獨(dú)立訪客數(shù)的增長(zhǎng)的情況看，我們的功能迭代還是比較有效的。
挑戰(zhàn)是什么，怎么看商業(yè)化
白鯨出海:目前 Stability AI 的商用條款有所收緊，最新的 SD3只開源了20億參數(shù)的中等規(guī)模模型，而且商用條款也有所收緊，這種開源生態(tài)的改變對(duì)海藝有什么影響?海藝自研的生圖模型目前是什么情況了?
張鋒銘:其實(shí)在幾個(gè)月前，我們跟 Stability AI 就有過溝通，先于市場(chǎng)知道了這個(gè)消息，我們未來有可能會(huì)和 Stability AI 合作，獲得模型的商用授權(quán)。
而在生圖模型研發(fā)方面，我們一直在與 CivitAI 上的頭部開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流，也有定期的技術(shù)分享，持續(xù)基于 SD 生態(tài)進(jìn)行模型的開發(fā)與優(yōu)化，另一方面，我們也正在積極研發(fā)自己的文生圖模型，也許過一段時(shí)間就會(huì)推出。
白鯨出海:此前，SeaArt 曾經(jīng)表示已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了算力成本和收入的平衡，那現(xiàn)在公司對(duì)商業(yè)化有什么新的思考嗎?
張鋒銘:目前的話，海藝的收入已經(jīng)超過算力成本了，這樣的商業(yè)化成績(jī)我們是比較能夠接受的，我們的重點(diǎn)會(huì)放在擴(kuò)大用戶規(guī)模和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)上，商業(yè)化方面的動(dòng)作不會(huì)太大。
另外就是對(duì)海藝來說，計(jì)劃是 toB 和 toC 兩條腿走路。toC 的話其實(shí)主要就是擴(kuò)大用戶規(guī)模打出知名度，作為一個(gè)流量入口、或者去放大品牌效應(yīng)，它未來不會(huì)承擔(dān)太重的商業(yè)化任務(wù)。我們更多會(huì)針對(duì)企業(yè)或?qū)I(yè)人士提供增值服務(wù)，這一塊會(huì)是公司未來的主要盈利點(diǎn)。成都的一些游戲公司已經(jīng)在使用 SeaArt 的服務(wù)，另外也在探索一些與建筑公司的合作。
白鯨出海:之前海藝 CEO 馬飛總與其他媒體的對(duì)話中表示，目前生圖賽道的頭部產(chǎn)品 Midjourney 的年收入也不如一些頭部 SLG 手游，您怎么看 AI 產(chǎn)品天花板和 SeaArt 自身天花板的問題?
張鋒銘:因?yàn)楝F(xiàn)在還沒有出現(xiàn)任何一款殺手級(jí)的產(chǎn)品，所以我覺得 AI 產(chǎn)品的的天花板還沒有到。沒有出現(xiàn)殺手級(jí)產(chǎn)品的原因有兩個(gè)，一是整體的技術(shù)能力還不能完全符合用戶的需求。二是現(xiàn)在的算力成本還是比較貴，很多企業(yè)都會(huì)因?yàn)樗懔Τ杀咎?，在研發(fā)時(shí)做一些妥協(xié)。我認(rèn)為，可能要等2-3年 AI 賽道才有可能出現(xiàn)殺手級(jí)產(chǎn)品，到那個(gè)時(shí)候談?wù)撎旎ò蹇赡懿庞幸饬x。
而就以生圖賽道來說，就要成為一款殺手級(jí)產(chǎn)品，需要具備三方面的能力，一是硬實(shí)力，這款產(chǎn)品需要有絕對(duì)的出圖速度與質(zhì)量，這是基礎(chǔ)。二是對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的優(yōu)化，比如產(chǎn)品的易用性、界面的簡(jiǎn)潔程度、出圖的可控性等等。第三其實(shí)是內(nèi)容生態(tài)，這也是 SeaArt 比較重視的一點(diǎn)，我認(rèn)為一款產(chǎn)品如果沒有比較豐富的內(nèi)容生態(tài)，它一定不是一款殺手級(jí)產(chǎn)品。
白鯨出海:那現(xiàn)在這個(gè)階段看 SeaArt 自身呢，剛才談到 SeaArt 真實(shí)的流量還是在增長(zhǎng)的，您覺得什么時(shí)候能超過 Midjourney?
張鋒銘:按照目前穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)，加上我們下一步的動(dòng)作，可能在短短幾個(gè)月之內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)，對(duì)此，我持樂觀態(tài)度。
白鯨出海:現(xiàn)在公司管理架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)情況如何，還有其他哪些挑戰(zhàn)?
張鋒銘:星合和海藝目前是兩家的獨(dú)立公司，雖然創(chuàng)始人相同，但管理是分開的。海藝現(xiàn)在擁有大概30名左右的員工，團(tuán)隊(duì)基本上是在公司發(fā)展過程中慢慢建立的。目前，公司最急缺的人才是算法工程師，因?yàn)槟Ｐ陀?xùn)練和生圖質(zhì)量的優(yōu)化是我們現(xiàn)階段最主要的工作，而且成都其實(shí)還是一個(gè)人才洼地，我們需要在這里投入更多。
最開始推 SeaArt 是因?yàn)閮?nèi)部評(píng)價(jià)很好，就試著做一做，而隨著 AI 賽道的發(fā)展，就堅(jiān)定地把海藝做下來了。由于我們身處內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)，深知 AI 對(duì)于這個(gè)行業(yè)的影響，我們希望借助于之前在內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和全球用戶增強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)，打造一個(gè) AI 內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)。