目前,越來越多的電腦用戶都將自己的電腦升級為win10系統(tǒng),不過,當裝有Win10系統(tǒng)的電腦出現(xiàn)一些小狀況的時候,常常令電腦用戶手足無措。比如說,一位Win10系統(tǒng)電腦用戶就反映說,他的電腦寬帶出現(xiàn)錯誤676的提示,小編分析發(fā)生這個狀況的原因是機房設(shè)備的問題導致電話占線,用戶可以通過連續(xù)撥號來登錄。下面就來具體介紹一下Win10系統(tǒng)寬帶連接錯誤676的應(yīng)對方法。
網(wǎng)絡(luò)和共享中心
Win10系統(tǒng)出現(xiàn)寬帶錯誤676的原因分析:
1、計算機網(wǎng)卡地址有沖突。
2、isp下存在用戶攻擊冒充網(wǎng)關(guān)。
Win10系統(tǒng)出現(xiàn)寬帶錯誤676的解決方法:
1、系統(tǒng)自帶的PPPOE撥號協(xié)議正在被使用,需斷開正在連接的PPPOE鏈接或重新啟動電腦即可。
2、客戶端非正常下線,再次撥號時會出現(xiàn)此提示,建議將MODEM先關(guān)5分鐘后再開,等系統(tǒng)自動釋放用戶帳號后即可正常登陸。
3、修改網(wǎng)卡物理地址。
如果通過上述方法而故障仍然沒有解決,那就要考慮網(wǎng)卡物理地址的原因了,一般是地址池滿或者你的網(wǎng)卡物理地址被盜用所造成的,而大多數(shù)出現(xiàn)錯誤676的用戶,其原因都是網(wǎng)卡物理地址所引起,所以這種方法對于大多數(shù)錯誤676是最有效的解決辦法。
?。?)右鍵單擊“我的電腦”圖標,選擇“管理”,在彈出窗口的左側(cè)欄中選擇“設(shè)備管理器”,再在右側(cè)欄中雙擊“網(wǎng)絡(luò)適配器”,選擇當前使用的網(wǎng)卡。
?。?)右鍵打開網(wǎng)卡的“屬性”,選擇“高級”選項卡,選中“網(wǎng)絡(luò)地址”(Network Address)。
(3)點擊右側(cè)的“值”,填入新的網(wǎng)卡物理地址(與原物理地址相區(qū)別)——12位的16進制數(shù)(只要你設(shè)定的新地址沒有碰巧和別人的一樣就沒有問題了。)
?。?)物理地址可以運行cmd命令,執(zhí)行ipconfig/all來查看。
以上就是Win10系統(tǒng)寬帶連接錯誤676的應(yīng)對方法了,如果上述步驟的設(shè)置還不能解決676的問題,那就要同寬帶客服人員聯(lián)系了。