導讀 當我們在網(wǎng)易考拉海購中購物時，偶爾會遇到一些訂單、售后的問題，這時候可以通過練習客服的方法來解決，只要進入個人主頁就能找到了。網(wǎng)易...
當我們在網(wǎng)易考拉海購中購物時，偶爾會遇到一些訂單、售后的問題，這時候可以通過練習客服的方法來解決，只要進入個人主頁就能找到了。
網(wǎng)易考拉海購怎么聯(lián)系客服
1、首先打開app，點擊右下角“我的考拉”
2、接著點擊上方的“幫助與客服”
3、然后下拉屏幕，點擊“在線客服”
4、打開后就能在其中輸入問題了。我們也可以通過點擊右下角的“+號”
5、在其中選擇“人工客服”
6、接下來選擇想要咨詢的業(yè)務類型。
7、最后等待人工客服接入就可以咨詢?nèi)斯た头恕?/p>
人工客服是有工作時間的，所以不是24小時都能找到。