QQ瀏覽器是騰訊旗下推出的一款產(chǎn)品,雖然它的功能非常強(qiáng)大,但是我們?cè)谑褂脮r(shí)仍會(huì)遇到不少問題。比如,最近小編在win10系統(tǒng)下打開QQ瀏覽器時(shí),總會(huì)出錯(cuò)并遇到提示“QQ瀏覽器已停止工作,出現(xiàn)了一個(gè)問題,導(dǎo)致程序停止正常工作,如果有可能的解決方案,windwos將關(guān)閉程序并通知你”(如下圖所示)。經(jīng)過一番研究,終于找到解決方法,下面小編就給大家介紹下!
步驟如下:
1、導(dǎo)致QQ瀏覽器停止工作有很多因素比如BAT的頁面,都可能出現(xiàn)異常,但報(bào)錯(cuò)有可能不同,如下圖是另一種報(bào)錯(cuò)現(xiàn)象,瀏覽器直接提示崩潰了,重啟瀏覽器或電腦有可能能打開頁面,但很頻繁會(huì)再現(xiàn),工行頁面是100%出現(xiàn)。
2、小編重置QQ瀏覽器,關(guān)閉了瀏覽器中的所有應(yīng)用,刪除了所有的緩存數(shù)據(jù),基本該想的辦法都相想了,還是不行,最終只有重裝了瀏覽器,但沒想到重裝大法也不管用。
3、進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),使用瀏覽器的極速內(nèi)核打開頁面不會(huì)出現(xiàn)問題,出現(xiàn)問題的都是瀏覽器切換到了IE內(nèi)核,打開頁面才出現(xiàn)了異常,QQ瀏覽器如果訪問兼容頁面,是用win10自帶的IE11。
4、所以小編開始擔(dān)心是IE11出現(xiàn)了問題,所以對(duì)IE11也作了相關(guān)一系列操作,刪除保留的數(shù)據(jù)和訪問記錄,重置整個(gè)瀏覽器,直至重新安裝IE11,做這一類操作前小編提醒要導(dǎo)出下收藏,但QQ瀏覽器打開兼容模式還是會(huì)崩潰。
5、在折騰過程中小編很妖異地發(fā)現(xiàn)用win10自帶的IE11訪問工行頁面,沒有出現(xiàn)任何異常,小編把電腦中的瀏覽器刪得只剩IE11,使用了近1小時(shí),IE11也沒有出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象,感覺不是IE11的問題。
6、所以只剩下了一種可能,是IE11和QQ瀏覽器產(chǎn)生了不兼容,或者說是win10和qq瀏覽器產(chǎn)生了不兼容,小編查了下相關(guān)更新,QQ瀏覽器近期沒有正式版更新,只有一個(gè)測(cè)試版,接下來就是看win10。
7、看看win10更新不要使用<設(shè)置>-<更新與安全>,不知道什么原因在這里顯示的是沒有安裝更新,系統(tǒng)小編建議的辦法是打開控制面板,在右上側(cè)的查看方式中選擇<類別>,然后在最下方一行選擇<程序>
8、如下圖,在<程序與功能>下,選擇<查看已安裝的更新>,就會(huì)列出本機(jī)所有已安裝的更新,在右側(cè)時(shí)間上雙擊,對(duì)安裝補(bǔ)丁的時(shí)間排個(gè)序,就可以找出最新安裝的補(bǔ)丁。
9、參考下圖,鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊該補(bǔ)丁,選擇卸載。果然刪除后都不用重啟電腦,瀏覽器恢復(fù)正常了。
10、真是沒想到,下一步就看是誰來負(fù)責(zé)解決這個(gè)問題了。不過臨時(shí)方案只有先刪了這個(gè)補(bǔ)丁,同時(shí)還要關(guān)閉自動(dòng)更新。不然win10隨時(shí)挑個(gè)不被使用的時(shí)間,自動(dòng)把補(bǔ)丁給升了。
Win10無法打開QQ瀏覽器提示已停止工作的解決方法就介紹到這里了。遇到類似問題的用戶,只要按照小編的方法卸載刪除相關(guān)補(bǔ)丁即可修復(fù)QQ瀏覽器出錯(cuò)問題。