導讀 不久前，Win10用戶收到了由微軟推送的更新補丁KB3124200，不過不少用戶在安裝該補丁時都碰到了一些問題。用戶反饋，該更新會導致Office 20
不久前，Win10用戶收到了由微軟推送的更新補丁KB3124200，不過不少用戶在安裝該補丁時都碰到了一些問題。用戶反饋，該更新會導致Office 2016中Word組件的用戶個性化設置丟失，包括用戶自定義宏、自動更正、樣式等等設置都無法被正常加載。這該怎么辦呢？下面，小編就向大家分享Win10安裝KB3124200補丁后Office 2016設置丟失了的原因和解決方法。
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原因分析：
微軟官方現(xiàn)已確認該問題，原因是安裝更新時用戶此前的配置文件被重命名。微軟在編號為KB3129969的知識庫文章中提供了臨時解決方案，在官方推出修復更新前，受影響的用戶可參考以下方法來。
解決方法：
? 關閉Word應用。
? 打開系統(tǒng)文件擴展名顯示。
方法1：
你可以在資源管理器的“查看”菜單中勾選“文件擴展名”，如下圖所示：
方法2：
1、如果你安裝了魔方（下載地址），可以在設置向導的“安全加固”中開啟文件擴展名顯示，如下圖所示：
2、按Win+R打開運行，輸入%appdata%\Microsoft\Templates回車。
3、 找到Normal.dotm文件，將其重命名為NormalBeforeRestore.dotm。
4、你還會在該目錄中看到以下文件中的至少一個：Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld、OldNormal，你先前的配置文件就在這里面。如果你看到多個，則挨個嘗試執(zhí)行以下操作（根據(jù)修改日期，從最近修改文件開始嘗試）。
5、先拷貝要恢復的文件，以作備份，然后將其重命名為normal.dotm。
6、重新打開就會發(fā)現(xiàn)配置已恢復。