大家好，小楊來為大家解答以上問題，QQ音樂手機(jī)開通的綠鉆被凍結(jié)應(yīng)怎樣解除凍結(jié)很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
為了保護(hù)您的QQ號(hào)碼業(yè)務(wù)安全，我們業(yè)務(wù)異常檢測系統(tǒng)會(huì)定期核查開通的包月業(yè)務(wù)是否存在異?，F(xiàn)象，如：手機(jī)欠費(fèi)、手機(jī)余額不足、停機(jī)、長期關(guān)機(jī)、訂購關(guān)系異常、運(yùn)營請(qǐng)暫停該業(yè)務(wù)、以及非騰訊公司官方渠道開通的綠鉆等，檢測到以上情況我們將采用“暫時(shí)凍結(jié)綠鉆”措施。
解除凍結(jié)的方法：
方法一：登錄業(yè)務(wù)服務(wù)中心#FormatImgID_0#馬上激活-選擇需要激活的業(yè)務(wù)-輸入手機(jī)號(hào)碼-編輯短信YZ#QQ號(hào)碼發(fā)送到提示號(hào)碼內(nèi)(當(dāng)填寫完手機(jī)后會(huì)自動(dòng)提示接入號(hào)碼)-接收驗(yàn)證碼并輸入-馬上激活。
溫馨提示：
建議您原開通業(yè)務(wù)手機(jī)激活服務(wù)，因通過原手機(jī)激活的業(yè)務(wù)可自動(dòng)恢復(fù)開通狀態(tài)，不需要再次開通，也不會(huì)被重復(fù)收費(fèi);
手機(jī)開通的服務(wù)被凍結(jié)后，請(qǐng)?jiān)诒粌鼋Y(jié)期一個(gè)月(按31天計(jì)算)內(nèi)激活，若一個(gè)月后仍未激活，服務(wù)會(huì)被取消。如您的原支付手機(jī)丟失，建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商關(guān)閉綠鉆服務(wù)，再通過其它手機(jī)激活。
方法二：若您發(fā)送短信后沒有收到回復(fù)驗(yàn)證碼，建議更換其他手機(jī)激活或直接將原手機(jī)上凍結(jié)的服務(wù)關(guān)閉后再重新開通(通過其它手機(jī)激活不會(huì)產(chǎn)生手機(jī)上的包月費(fèi)用)，因原支付手機(jī)有欠費(fèi)停機(jī)過的情況，可能會(huì)導(dǎo)致短信無法接收。
本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。