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導(dǎo)讀 有時候我們會下錯訂單,或者遇到購買的商品不喜歡問題,想要退貨,卻不知道考拉海購怎么退貨,其實只要在訂單界面就可以進行退貨了??祭?..

有時候我們會下錯訂單,或者遇到購買的商品不喜歡問題,想要退貨,卻不知道考拉海購怎么退貨,其實只要在訂單界面就可以進行退貨了。

考拉海購怎么退貨:

一、未發(fā)貨

1、未發(fā)貨的商品只需要進入“我的考拉”

2、接著點擊上方訂單中“待發(fā)貨”按鈕。

3、隨后在其中找到需要退貨的訂單。

4、點擊“申請退款”并提交就可以了。

二、已發(fā)貨

1、已發(fā)貨的商品需要在訂單里點擊“申請售后”

2、接著詳細(xì)填寫退貨原因,并“提交申請”

3、如果商家同意退貨,那么去寄送快遞并填寫快遞信息即可。

相關(guān)文章:怎么聯(lián)系客服

建議大家在退貨前先咨詢一下客服。

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