導(dǎo)讀 Apple 已確認(rèn) iTunes 錯誤已從一些用戶的音樂庫中刪除了本地存儲的音樂,并表示該公司正在努力修復(fù)。上周,一位 Apple Music 用戶的...
Apple 已確認(rèn) iTunes 錯誤已從一些用戶的音樂庫中刪除了本地存儲的音樂,并表示該公司正在努力修復(fù)。上周,一位 Apple Music 用戶的一篇博客文章稱,他的電腦中突然丟失了 122 GB 的個人音樂文件。帖子引發(fā)了猜測對 Apple Music 中“刪除下載”和“刪除歌曲”選項的混淆導(dǎo)致用戶在他只想從輔助設(shè)備上清除歌曲時意外刪除了所有設(shè)備上的歌曲,但 Apple 發(fā)言人后來證實,“在極少數(shù)情況下,用戶報告說,保存在他們計算機(jī)上的音樂文件在未經(jīng)他們許可的情況下被刪除。我們正在認(rèn)真對待這些報告,因為我們知道音樂對我們的客戶有多重要,我們的團(tuán)隊正在專注于找出原因。”
蘋果承諾在本周初對 iTunes 進(jìn)行更新,以提供“額外的保護(hù)措施”,但承認(rèn)該公司的工程師截至周五未能重現(xiàn)該問題。任何看到他們的音樂文件在未經(jīng)他們同意的情況下從他們的主計算機(jī)中刪除的人都被敦促直接聯(lián)系 AppleCare。