導(dǎo)讀 許多人在購買了顯卡產(chǎn)品之后最為關(guān)心的就是售后問題,現(xiàn)在就給大家介紹一下耕升的售后政策,支不支持個(gè)人送保呢,對(duì)于這一塊不是很了解的用...
許多人在購買了顯卡產(chǎn)品之后最為關(guān)心的就是售后問題,現(xiàn)在就給大家介紹一下耕升的售后政策,支不支持個(gè)人送保呢,對(duì)于這一塊不是很了解的用戶可以參考一下這篇文章哦。
耕升顯卡支持個(gè)人送保嗎
答:耕升支持個(gè)人送保。
耕升公司從2019年7月15日開始,針對(duì)中高端型號(hào),
比如X系列炫光、G魂系列G魂、G魂極客和帝魂極客等都支持個(gè)人送保服務(wù)!
耕升個(gè)人送保流程:
1、首先撥打客服400-700-3939電話,查詢機(jī)器是否在保修期內(nèi)以及型號(hào)是否支持。
2、接著按照給的地址把壞的顯卡寄送過去,不要發(fā)到付,等待售后中心收到,進(jìn)入維修流程。
需要注意的點(diǎn)有:
1、G魂極客系列的產(chǎn)品來回郵寄費(fèi)用是耕升公司承擔(dān);
2、G魂,炫光,星極系列的產(chǎn)品,公司只承擔(dān)寄回的運(yùn)費(fèi);
3、風(fēng)系列的產(chǎn)品全由客戶承擔(dān)。
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