導(dǎo)讀 學(xué)浪中有許多的課程,部分的資源需要用戶的付費(fèi),那么如果付費(fèi)后的課程你不滿意是否可以退款呢,退款后的費(fèi)用又退回到哪里了呢。下面就由我...
學(xué)浪中有許多的課程,部分的資源需要用戶的付費(fèi),那么如果付費(fèi)后的課程你不滿意是否可以退款呢,退款后的費(fèi)用又退回到哪里了呢。下面就由我來(lái)為大家進(jìn)行詳細(xì)的解答吧,要仔細(xì)的聽(tīng)講哦。
學(xué)浪的課程購(gòu)買(mǎi)了支持退款嗎:
答:可以,當(dāng)用戶處于一些意外原因購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)誤時(shí)支持退款。
退款后的費(fèi)用將以平臺(tái)幣的形式退到用戶的賬戶中,下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用。
學(xué)浪的課程退款方式:
1、用戶需要準(zhǔn)備充足的材料,為后續(xù)的申訴做準(zhǔn)備。
2、在軟件中找到在線的客服處理,能夠全額的退款。
3、以平臺(tái)幣的形式存到用戶的賬戶,方便下次購(gòu)買(mǎi)課程。
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上面就是關(guān)于課程能否退款的講解,希望你們能夠深思熟慮后再去購(gòu)買(mǎi)課程,避免出現(xiàn)麻煩的情況發(fā)生。