經(jīng)常有玩家遭遇Steam賬號(hào)被盜,甚至是郵箱密碼被篡改的情況。這是一個(gè)非常麻煩的問題,而且黑客可能會(huì)偽裝成客服人員發(fā)送虛假郵件,因此需要小心應(yīng)對(duì)。那么steam被盜了郵箱被改了怎么辦?下面小編就來給大家講一講steam郵箱被改的找回教程,一起來看一下解決方法吧。
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steam被盜了郵箱被改了怎么辦1、嘗試通過“忘記用戶名和密碼”的方式重置賬戶密碼。如果黑客沒有更改此選項(xiàng)的聯(lián)系信息,這應(yīng)該可以使您重獲賬戶控制權(quán)。
2、如果“忘記用戶名和密碼”無效,您需要聯(lián)系Steam客服,并證明您的身份。提供您注冊(cè)時(shí)使用的相關(guān)信息,例如姓名、生日、居住地、以及近期購買的產(chǎn)品信息等。
3、如果您的賬戶屬于某一Steam合作伙伴(如游戲開發(fā)商或發(fā)行商),您可以嘗試聯(lián)系該合作伙伴以獲取幫助。
4、如有必要,您也可以聯(lián)系您的郵箱服務(wù)提供商以找回您的郵箱賬號(hào)控制權(quán)。 在處理此類問題時(shí),請(qǐng)務(wù)必保護(hù)自己的個(gè)人信息,并確保遵循Steam客服的指示。同時(shí),建議您啟用Steam的兩步驗(yàn)證功能,以增強(qiáng)您賬號(hào)的安全性。
steam郵箱被改的找回教程1、打開steam登錄界面,點(diǎn)擊我無法登錄選項(xiàng)。
2、隨后打開steam客服頁面,這里點(diǎn)擊"我steam賬號(hào)被盜,需要協(xié)助尋回賬戶選項(xiàng)"。
3、接著點(diǎn)擊更改我的密碼選項(xiàng)。
4、輸入郵件地址或者手機(jī)號(hào),來尋找賬戶。
5、隨后發(fā)現(xiàn)到關(guān)聯(lián)賬戶,點(diǎn)擊"我不再能使用此電子郵件地址"。
6、這里我們需要輸入賬號(hào)基本信息即可。