最近有用戶發(fā)現(xiàn)Win8.1在插上網(wǎng)線后不能上網(wǎng)，右下角網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示“未識(shí)別的網(wǎng)絡(luò)”，也不知道怎么回事，網(wǎng)上查找很多資訊也沒(méi)辦法解決，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障問(wèn)題的原因有很多種，比如路由器、網(wǎng)線，都有可能引起網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題的。針對(duì)Win8.1系統(tǒng)右下角網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示“未識(shí)別的網(wǎng)絡(luò)”的問(wèn)題，下面小編分享具體的解決方法。
推薦：雨林木風(fēng)win8.1系統(tǒng)下載
一、撥號(hào)上網(wǎng)
直接撥號(hào)上網(wǎng)出現(xiàn)此故障，為機(jī)器無(wú)法獲得IP地址（寬帶連接是使用PPPOE協(xié)議的連接外網(wǎng)，本地連接使用的是TCP/IP協(xié)議。撥號(hào)時(shí)本地連接的物理連接正確，可是有可能沒(méi)有獲取到上層設(shè)備分配的局域網(wǎng)IP。則提示無(wú)法上網(wǎng)）網(wǎng)卡有問(wèn)題、系統(tǒng)有問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題、貓有問(wèn)題等。
二、連接路由器上網(wǎng)
連接路由器上網(wǎng)出現(xiàn)此提示，證明機(jī)器已經(jīng)獲得IP地址（內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)連接正常，但是無(wú)法訪問(wèn)外網(wǎng))，系統(tǒng)有故障，路由器有故障，網(wǎng)線有故障，貓有故障等。
解決方法：
一、撥號(hào)上網(wǎng)
1、更新機(jī)器網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)（聯(lián)想官網(wǎng)下載更新）；
2、查看機(jī)器網(wǎng)卡設(shè)置是否正常（控制面板---網(wǎng)絡(luò)和Internet---網(wǎng)絡(luò)和共享中心）；
3、開(kāi)始---運(yùn)行---cmd（ipconfig/release 釋放現(xiàn)有的ip地址）（ipconfig/renew重新獲得新的ip地址）；
4、查看網(wǎng)線是否聯(lián)通，貓指示燈是否正常（一共4個(gè)指示燈，3個(gè)常亮，一個(gè)閃爍為正常）；
5、 致電客戶（網(wǎng)通10010，電信10000）查看是否欠費(fèi)，外部網(wǎng)絡(luò)是否聯(lián)通。
二、路由器上網(wǎng)
1、重啟路由器，重啟后若故障依舊，登陸路由器管理界面，查看設(shè)置是否正確（路由器背面都有登陸IP地址，密碼默認(rèn)admin或password)；
2、復(fù)路由器出廠設(shè)置并重新配置上網(wǎng)；
3、查看網(wǎng)線是否聯(lián)通，貓指示燈是否正常（一共4個(gè)指示燈，3個(gè)常亮，一個(gè)閃爍為正常）；
4、致電客戶（網(wǎng)通10010，電信10000）查看是否欠費(fèi)，外部網(wǎng)絡(luò)是否聯(lián)通。