為了獲得更好的上網(wǎng)體驗(yàn),很多用戶都開始使用光纖接入式寬帶。這種寬帶不僅連接速度更快,使用起來也更穩(wěn)定。不過,部分筆記本xp系統(tǒng)用戶因?yàn)閯倓偨佑|這種寬帶,所以在使用過程中遇到了光線撥號(hào)連接失敗的情況,這該怎么辦呢?接下來,就隨小編看看具體解決方法吧!
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故障原因:
在Windows XP中按照在Windows 98下的操作步驟,安裝FTTB專用撥號(hào)程序后輸入用戶名和密碼,系統(tǒng)要求重啟。重啟系統(tǒng)后雙擊撥號(hào)程序,奇怪的是它要求筆者再次建立新的連接,而以往在Windows 98下,就可直接撥號(hào)上網(wǎng)了。再次建立一個(gè)連接,仍然如此。
故障分析:
由于在安裝FTTB撥號(hào)程序時(shí)系統(tǒng)曾提示部分文件無法通過微軟的驗(yàn)證,詢問是否繼續(xù),當(dāng)時(shí)小編選擇“是”。所以小編懷疑電信提供的撥號(hào)程序不支持Windows XP。即使下載了最新版本的撥號(hào)程序,可故障依舊。會(huì)不會(huì)是網(wǎng)卡安裝或設(shè)置出現(xiàn)了問題?在設(shè)備管理器中,并沒有看到感嘆號(hào)或沖突等問題,并且網(wǎng)卡被正確識(shí)別。接著打開網(wǎng)上鄰居,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上鄰居中除了原有的一個(gè)“本地連接”外,還多出兩個(gè)標(biāo)有紅叉的“撥號(hào)連接”。
這兩個(gè)連接是先前所建立的,并且錯(cuò)誤的連接下面都顯示“由于網(wǎng)線被拔出或未正確連接導(dǎo)致?lián)芴?hào)連接禁用”的信息。可是在安裝Windows XP前并沒有插拔過網(wǎng)線,怎么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)提示呢?
故障排除:
最后小編求助于中國(guó)電信,問題才得以解決。在Windows XP中無須安裝任何FTTB專用撥號(hào)程序,使用Windows XP自帶的撥號(hào)連接即可,如果安裝了FTTB撥號(hào)程序則會(huì)出現(xiàn)筆者所碰到的問題。
具體操作方法如下:
點(diǎn)擊“開始→程序→附件→通訊→新建連接向?qū)А?,進(jìn)入新建連接向?qū)Ы缑?,依次選擇“連接到Internet→手動(dòng)設(shè)置我的連接→用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”,輸入任意ISP名稱,例如FTTB,接著點(diǎn)擊“下一步”輸入用戶名和密碼,完成后在網(wǎng)上鄰居中雙擊FTTB連接圖標(biāo)就可上網(wǎng)了。
通過此法我們還可以像“有線通”那樣做到一開機(jī)就處于連網(wǎng)狀態(tài),這樣不用每次上網(wǎng)時(shí)進(jìn)行撥號(hào)了。
通過上述步驟操作,我們就能解決WinXP下光纖撥號(hào)出現(xiàn)的問題了。碰到類似問題的用戶,只要細(xì)細(xì)觀看上面的分析處理方法,一步一步操作,相信很快就能讓光纖網(wǎng)絡(luò)重新恢復(fù)正常使用了。