導(dǎo)讀 最近,有些筆記本電腦用戶反映自己在升級到Win10正式版后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備管理器中新增了一個名為“F5521gw”的未知設(shè)備(在其他設(shè)備中),而且還
最近,有些筆記本電腦用戶反映自己在升級到Win10正式版后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備管理器中新增了一個名為“F5521gw”的未知設(shè)備(在其他設(shè)備中),而且還處于驅(qū)動未安裝狀態(tài)。那么,這個設(shè)備是什么呢?我們又該如何解決這個問題?
問題分析:
經(jīng)過分析,該設(shè)備硬件ID 為:USB\VID_0BDB&PID_1911 or USB\VID_0BDB&PID_1912 該管設(shè)備為筆記本電腦中集成的“愛立信 WWAN卡”,至于為何在未知設(shè)備中,是由于目前該設(shè)備還沒有在Win10系統(tǒng)下載的驅(qū)動程序。該故障出現(xiàn)于一些較老的筆記本型號中。
解決方法:
通過測試,如果使用Win10自動更新仍然為使該設(shè)備正常工作,請至筆記本電腦官方網(wǎng)站下載Win7或Win8.1的驅(qū)動看能否替代使用。
如果安裝后還是不能使用,請耐心等待兼容Win10的驅(qū)動出來,或暫時滾回Win7/Win8.1系統(tǒng)。