最近有一些Win7系統(tǒng)用戶反映自己在將系統(tǒng)升級到Win10正式版后,發(fā)現(xiàn)電腦中Office 2013(包含Word、Excel和PowerPoint)創(chuàng)建的文件都無法打開了。這該怎么辦呢?接下來,小編就向大家分享Win7升級Win10后出現(xiàn)Office 2013文件無法打開問題的解決方法。
錯(cuò)誤提示及分析:
Word:在試圖打開文件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤;
Excel:該文件有問題并且不能打開;
PowerPoint有三種情況:
①該應(yīng)用不能正確開始
②PowerPoint發(fā)現(xiàn)<文件名>存在一個(gè)問題
③抱歉,PowerPoint不能讀取<文件名>
事實(shí)上,出現(xiàn)這種問題跟要打開的文件本身沒有關(guān)系,只是Office 2013到了Windows10后有些“水土不服”,出現(xiàn)兼容性問題,導(dǎo)致不能正常工作。
解決方法有兩種:
1、使用Office 2013光盤或者ISO鏡像修復(fù)安裝現(xiàn)有軟件。如果沒有光驅(qū)和光盤,可用軟媒魔方的虛擬光驅(qū)(點(diǎn)擊下載)加載ISO鏡像。打開光盤(或鏡像)后,雙擊其中的setup.exe安裝程序進(jìn)行修復(fù)即可。
▲雙擊setup.exe運(yùn)行Office 2013安裝程序
2、如果沒有光盤和鏡像,可以在“命令提示符”中輸入命令解決,方法如下:
①在Cortana搜索欄輸入CMD,然后在第一個(gè)結(jié)果點(diǎn)擊右鍵,選擇“以管理員身份運(yùn)行”
②輸入(復(fù)制后粘貼)以下命令后回車
icacls "%programfiles%\Microsoft Office 15" /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX
▲命令運(yùn)行后,提示處理成功1個(gè)文件,失敗0個(gè)
該命令成功運(yùn)行完畢后,不必重啟,以上問題便可修復(fù)。