QQ是8億人在用的即時(shí)通訊軟件，不僅可以聊天，還可以免費(fèi)視頻，傳輸文件等，功能是非常強(qiáng)大的。有的用戶在xp系統(tǒng)上安裝QQ會出現(xiàn)“安裝文件失敗”的提示，如何解決此問題呢？不要擔(dān)心，以下教程內(nèi)容和大家分享xp系統(tǒng)安裝QQ提示“安裝文件失敗”的解決方法。
步驟如下：
1、不管是哪個(gè)版本的QQ ，如果是在安裝的過程中出現(xiàn)“提取文件失敗”的提示，應(yīng)該是以前的安裝注冊表沒有清理干凈。可以用專門的軟件清理，也可以手動(dòng)清理：在運(yùn)行(WIN+R)中輸入 Regedit 打開注冊表，在每一個(gè)項(xiàng)下查找“Tencent ”(不包括引號)，刪除所有的Tencent的項(xiàng)(類似文件夾)。然后再安裝，試一下；
2、下載微軟提供的Windows Installer清理實(shí)用工然后在C:/Program Files/Windows Installer Clean Up下有個(gè)msicuu.exe，運(yùn)行，找到QQ，選中它，點(diǎn)remove，然后就可以重新安裝QQ了；
3、看看你的磁盤空間是否充足(需要大概100MB)。把C:/Documents and Settings/用戶/Application Data里面的騰訊的所有文件刪掉，再安裝試試。進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)；
4、如果還未解決我們可以打開注冊表編輯器，然后搜索“Tencent”有關(guān)的內(nèi)容，一條一條的刪掉，每刪一次按下F3，直到全部都刪完了，然后再用最新的QQ安裝包安裝一下，看看還有沒有QQ安裝不了的問題；
5、或者，使用微軟的一款卸載工具，將QQ完全卸載干凈。下載并運(yùn)行windows installer，然后在它的顯示列表中找到QQ，然后將QQ卸載掉，再重新安裝最新版的QQ，一般就不會有QQ提取安裝文件失敗的問題了。
xp系統(tǒng)安裝QQ提示“安裝文件失敗”的解決方法介紹到這里了，用戶要是在安裝QQ的時(shí)候也出現(xiàn)這樣的問題，那么可以按照以上的方法進(jìn)行解決。