驅(qū)動人生是一款很受歡迎的電腦驅(qū)動安裝軟件，功能非常強大，使用起來也十分方便。不過，最近一些windows10系統(tǒng)用戶卻遇到驅(qū)動人生安裝驅(qū)動失敗問題。這該怎么辦呢？下面小編將使用驅(qū)動人生下載驅(qū)動失敗的原因進行整合，大家可以對號入座解決啦！
具體如下：
1、自身網(wǎng)絡(luò)原因。驅(qū)動人生修復(fù)或新裝驅(qū)動時，需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將驅(qū)動程序下載到本地，如果在下載驅(qū)動的過程中，網(wǎng)絡(luò)間歇性斷開，會使得驅(qū)動下載失敗。
解決方案：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定的情況下使用驅(qū)動人生來修復(fù)驅(qū)動問題。
2、服務(wù)器訪問人數(shù)過多。這個屬于驅(qū)動人生官方的原因，即你剛好在訪問高峰時段下載驅(qū)動，這種情況下服務(wù)器容易出錯導(dǎo)致驅(qū)動下載失敗。
解決方案：驅(qū)動人生服務(wù)器訪問高峰時段為：中午12:30—13:30，下午18:30—20:00，周末時間。如果你在這些時間段下載驅(qū)動失敗，則是因為服務(wù)器原因。避開這些時段再重新下載驅(qū)動試試。
3、驅(qū)動人生客戶端被損壞。因此原因在驅(qū)動人生下載驅(qū)動失敗的用戶比例占80%，驅(qū)動人生客戶端被損壞，可能是你的誤操作導(dǎo)致的。
解決方案：卸載驅(qū)動人生——重啟電腦——訪問驅(qū)動人生官網(wǎng)：www.160.com 重新下載驅(qū)動人生——再次下載驅(qū)動。如果依然失敗，則需要請求在線工程師遠程解決。
以聲卡驅(qū)動為例。如果你下載聲卡驅(qū)動失敗，先在電腦設(shè)備管理器中找到有問題的聲卡驅(qū)動，按照上圖的步驟操作，將聲卡的硬件ID和兼容ID復(fù)制保存，然后打開驅(qū)動人生的驅(qū)動診所，點擊“聯(lián)系驅(qū)動專家”，將保存的硬件ID和兼容ID發(fā)送給工程師，工程師會遠程解決。
4、個別情況：如果你在安裝網(wǎng)絡(luò)打印機驅(qū)動時驅(qū)動下載失敗，則可能是你的打印機驅(qū)動沒有被驅(qū)動人生收錄到。你可以聯(lián)系工程師，將打印機型號告訴他，讓他幫你去找打印機驅(qū)動。你無需自己尋找，即可快速安裝好網(wǎng)絡(luò)打印機驅(qū)動，而工程師也可以將新找到的網(wǎng)絡(luò)打印機驅(qū)動收錄入驅(qū)動庫，兩全其美。