導(dǎo)讀 有位電腦公司winxp系統(tǒng)用戶反饋，自己的電腦上不了網(wǎng)，可是隨便ping下網(wǎng)址卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)是正常的，就是連不上網(wǎng)絡(luò)。這是怎么回事呢？為了幫助
有位電腦公司winxp系統(tǒng)用戶反饋，自己的電腦上不了網(wǎng)，可是隨便ping下網(wǎng)址卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)是正常的，就是連不上網(wǎng)絡(luò)。這是怎么回事呢？為了幫助大家更好地使用xp系統(tǒng)，接下來，小編就為大家分享電腦上不了網(wǎng)卻可ping通網(wǎng)絡(luò)問題的原因和解決方法。
一、原因分析
不僅不能上網(wǎng)，本地連接也是受限制無法連接的，這種情況可能是個(gè)人電腦的原因?qū)е碌?。發(fā)現(xiàn)能ping通，但是ip是以前未解析的ip。這是設(shè)置本地連接的時(shí)候dns解析出現(xiàn)錯(cuò)誤了。如果是局域網(wǎng)那可能是路由器的設(shè)置有關(guān)了。
二、解決方法
1、點(diǎn)擊“開始——運(yùn)行”輸入“CMD”命令后按回車鍵。
2、打開的命令提示符窗口中直接輸入“ipconfig”命令后按回車。
3、此時(shí)IP信息將會(huì)出現(xiàn)在窗口上。
4、在查看路由器上面的設(shè)置是否正確，設(shè)置完成后嘗試能否連接上網(wǎng)絡(luò)。
5、如果仍然連接不了網(wǎng)絡(luò)的話，那么就在上面運(yùn)行的cmd命令提示符窗口上輸入“netshwinsockreset”命令。
6、然后按回車，應(yīng)該就可以連接上網(wǎng)絡(luò)了。