一般情況下，電腦系統(tǒng)如果出現(xiàn)一些無法處理的故障，我們可以通過系統(tǒng)還原操作來解決這個問題。但是有用戶反映在使用還原功能時，遇到了找不到恢復(fù)環(huán)境的問題。針對上述的情況，接下來主要介紹在戴爾(DELL)電腦中找不到恢復(fù)環(huán)境的情況下如何恢復(fù)出廠設(shè)置。
1、以管理員身份打開命令提示符，輸入reagentc /info，并回車，如果在Windows RE狀態(tài)一欄中顯示Disabled，說明系統(tǒng)丟失WINRE.WIM文件，就會導(dǎo)致找不到恢復(fù)環(huán)境;
2、此時可以利用戴爾電腦自帶的恢復(fù)軟件，開機(jī)后按F12，從引導(dǎo)菜單中選擇“Dell Backup and Recovery”;
3、進(jìn)入Dell Backup and Recovery后，點擊Next;
4、檢查驅(qū)動器后點擊Next;
5、系統(tǒng)將進(jìn)行智能修復(fù)，完成后點擊Next;
6、如果“智能修復(fù)”未找到任何問題，將繼續(xù)嘗試進(jìn)行“即時還原”;
7、即時還原成功會提醒用戶重啟系統(tǒng);
8、如果無法解決，點擊左下角的Advanced Options，會出現(xiàn)四個選項：
此設(shè)備恢復(fù)到特定的時間點
出廠刷新-只會還原系統(tǒng)分區(qū)
“Factory Reset(出廠重置)”-刪除數(shù)據(jù)和重設(shè)所有分區(qū)
退出Microsoft診斷菜單
根據(jù)自己的需求選擇，并點擊Next;
9、等待系統(tǒng)進(jìn)行還原，完成后，點擊Restart(重新啟動)即可。