Instagram推出了一個一站式服務(wù)中心，以幫助用戶解決他們的帳戶問題，包括他們是否認(rèn)為帳戶已被黑客入侵。該中心已經(jīng)在instagram.com/hacked上線，現(xiàn)在全世界的用戶都可以訪問。
Instagram 不會讓受影響的用戶從一個支持頁面跳到另一個支持頁面，而是將所有與黑客相關(guān)的場景整合到一個地方，輕松引導(dǎo)您找到正確的幫助資源。
Instagram 的中心為您提供了一系列選項(xiàng)，適用于帳戶黑客攻擊、忘記密碼或禁用帳戶(有或沒有通知)等場景。如果壞人使用您的姓名、照片和其他個人詳細(xì)信息來運(yùn)行單獨(dú)的模擬帳戶，該中心還將幫助您使用模擬帳戶。最后，如果您無法通過注冊的電話號碼和電子郵件地址收到登錄代碼，Instagram 的新中心將為您提供幫助。
選擇正確的崩潰場景后，Instagram 會將您引導(dǎo)至相應(yīng)的支持頁面，您可以在其中找到故障排除資源，例如帳戶密碼恢復(fù)步驟、密碼重置鏈接、無效密碼、鏈接的電子郵件地址更改請求，以及處理網(wǎng)絡(luò)釣魚場景的技巧。如果您使用相同的電子郵件地址管理多個帳戶，Instagram 的新中心也會為您提供指導(dǎo)。
Instagram 的最新工具是一項(xiàng)偉大的舉措，但恢復(fù)帳戶的實(shí)際過程卻大不相同。
打電話給你的朋友來恢復(fù)你的帳戶
根據(jù)您帳戶的影響力和影響力，可能需要幾天到幾周的時間才能恢復(fù)對您帳戶的控制權(quán)。如果您無法訪問您的 Instagram 帳戶，您可以指定兩個 Instagram 聯(lián)系人來驗(yàn)證您是合法所有者。為此，Instagram 會首先要求您輸入您記得的上次登錄密碼。然后，您需要選擇兩個 Instagram 好友來幫助您進(jìn)行身份驗(yàn)證。
這兩個選定的朋友將無法訪問您的帳戶。相反，他們只會收到提示，要求他們確認(rèn)被黑帳戶是否真的屬于您。一旦他們確認(rèn)了您的身份和帳戶所有權(quán)狀態(tài)，Instagram 就會處理剩下的事情。但是，提前讓您的朋友知道他們很快就會收到帳戶驗(yàn)證提示并需要批準(zhǔn)請求總是一個好主意。
該系統(tǒng)類似于 Apple 讓用戶提前選擇恢復(fù)聯(lián)系人的方式，以防他們無法訪問其 Apple 帳戶。事實(shí)上，如果您希望啟用本周早些時候隨著 iOS 16.2 更新在 Apple 設(shè)備上推出的新高級數(shù)據(jù)保護(hù)工具，則必須安裝 iCloud 恢復(fù)協(xié)議。。