現(xiàn)在大家使用手機的頻率越來越頻繁,手機也為我們提供了許多的便利,今天小編也來說一下這個蘋果手機問答:如何找回Apple ID安全提示問題相關的文章,這個操作其實不復雜,接下來就給大家介紹一下蘋果手機問答:如何找回Apple ID安全提示問題,一起來看看吧:
找回并修改Apple ID的方式有兩種,一種是通過電子郵件修改,另一種是回答安全提示問題。假如你的郵箱出現(xiàn)問題,那就只能回答安全提示問題了。不過小編模糊地記得當初隨便填了兩個問題,現(xiàn)在意識到這個的重要性了,那么怎樣才能修改安全提示問題呢?
1. 首先,我們需要進入蘋果官方網站,在技術支持頁面往下拉,點擊“Apple ID”下方的“獲取有關 Apple ID 的幫助”。
2. 在跳轉的歡迎界面中,點擊“管理賬戶”。
3. 在我的 Apple ID 界面點擊“管理我的 Apple ID”,登陸自己的賬戶。
4. 登陸之后,在左側對話框中選擇“密碼和賬戶安全”。
5. 如果你的 Apple ID 事先設置有安全郵箱,則可以點擊安全提示問題下面的“發(fā)送安全信息重設電子郵件至 XXX 安全郵箱”(不過我們此次假設的是郵箱不可使用)。
6. 在郵件中點擊“立即重設”就能跳轉頁面,重新設置安全提示問題和密碼(郵箱修改密碼方法)。
7. 在郵箱不可使用的情況下,則需要通過蘋果官方的客服才能重置安全提示問題。
8. 撥打蘋果官方客服電話以后轉接到人工臺,向客服人員說想要重置安全提示問題。
9. 客服人員會向我們核實一些關于這個 Apple ID 賬戶的一些信息,我們只需要根據(jù)要求提供并核實即可。
10. 在這里有一個注意點,客服可能會需要我們在登錄 Apple ID 的頁面上生成一個臨時 PIN 碼。點擊“臨時支持 PIN 碼”,將會彈出頁面,點擊“生成”之后將會看到一個 4 位數(shù)的臨時 PIN 碼。
11. 完成以上操作后客服就可以幫我們修改問題了,最后只需要重新登錄 Apple ID 重新設置一次即可。
相信通過蘋果手機問答:如何找回Apple ID安全提示問題這篇文章能幫到你,在和好朋友分享的時候,也歡迎感興趣小伙伴們一起來探討。