現(xiàn)在大家使用手機(jī)的頻率越來越頻繁,手機(jī)也為我們提供了許多的便利,今天小編也來說一下這個iphone保修:iPhone進(jìn)水了可不可以申請保修相關(guān)的文章,這個操作其實不復(fù)雜,接下來就給大家介紹一下iphone保修:iPhone進(jìn)水了可不可以申請保修,一起來看看吧:
關(guān)于iPhone是否防水,iPhone進(jìn)水了是否保修的問題,其實已經(jīng)被無數(shù)次提起了。首先大家要知道的是,對于iPhone進(jìn)水了是否保修的問題,蘋果官方給出的答案是:“iPhone進(jìn)水不保修的!不管是找電商平臺購買的iPhone,還是蘋果官方購買的,都不予保修!”
蘋果宣傳iPhone XS Max能在2米深的水下最長停留30分鐘,事實真的如此嗎?
一位iPhone XS Max用戶不小心把手機(jī)掉入浴缸后進(jìn)水,趕緊撈出來并進(jìn)行了常規(guī)的吸水處理。吸水完后iPhone可以正常開機(jī),但面部識別功能損壞,無法正常使用。前往蘋果授權(quán)維修店檢測,售后人員表示,該手機(jī)進(jìn)水需要送廠到廠家維修,維修的費用為4800元。當(dāng)初是因為蘋果的面部識別才買的這款手機(jī),為什么還會出現(xiàn)進(jìn)水損壞的情況?這和實際相傳防水并不相符啊。
確實,蘋果官網(wǎng)顯示iPhone XS Max在 IEC 60529 標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)到 IP68 級別 (在最深 2 米的水下停留時間最長可達(dá) 30 分鐘),但防濺、抗水、防塵功能并非永久有效,防護(hù)性能可能會因日常磨損而下降。
對此,蘋果客服是這樣回應(yīng)的:“廣告宣傳該產(chǎn)品具有抗水性能是指防生活濺水,但手機(jī)掉入水中導(dǎo)致進(jìn)水屬于人為意外。按照蘋果公司的保修條例,人為損壞需要由顧客自行承擔(dān)維修費用。”
iPhone進(jìn)水不保修并不奇怪,其實不止是蘋果,包括其他手機(jī)廠商,雖然廠商宣傳自己的手機(jī)達(dá)到了一定的防水防塵等級,但是這些數(shù)據(jù)都是僅供參考,而且廠商也無法鑒定消費者在水里泡了多長時間。但是從嚴(yán)格的意義上講,它們并不是真正的防水手機(jī),沒有什么防水技術(shù)是完美的。如果手機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致設(shè)備損壞,即使手機(jī)還在保也不會提供保修的,希望各位比較耿直的果粉不要太天真,平時一定要做好防水工作。
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