導(dǎo)讀 Apple 已確認(rèn) iTunes 錯(cuò)誤已從一些用戶的音樂庫(kù)中刪除了本地存儲(chǔ)的音樂，并表示該公司正在努力修復(fù)。上周，一位 Apple Music 用戶的
Apple 已確認(rèn) iTunes 錯(cuò)誤已從一些用戶的音樂庫(kù)中刪除了本地存儲(chǔ)的音樂，并表示該公司正在努力修復(fù)。上周，一位 Apple Music 用戶的一篇博客文章稱，他的電腦中突然丟失了 122 GB 的個(gè)人音樂文件。帖子引發(fā)了猜測(cè)對(duì) Apple Music 中“刪除下載”和“刪除歌曲”選項(xiàng)的混淆導(dǎo)致用戶在他只想從輔助設(shè)備上清除歌曲時(shí)意外刪除了所有設(shè)備上的歌曲，但 Apple 發(fā)言人后來證實(shí)，“在極少數(shù)情況下，用戶報(bào)告說，保存在他們計(jì)算機(jī)上的音樂文件在未經(jīng)他們?cè)S可的情況下被刪除。我們正在認(rèn)真對(duì)待這些報(bào)告，因?yàn)槲覀冎酪魳穼?duì)我們的客戶有多重要，我們的團(tuán)隊(duì)正在專注于找出原因。”
蘋果承諾在本周初對(duì) iTunes 進(jìn)行更新，以提供“額外的保護(hù)措施”，但承認(rèn)該公司的工程師截至周五未能重現(xiàn)該問題。任何看到他們的音樂文件在未經(jīng)他們同意的情況下從他們的主計(jì)算機(jī)中刪除的人都被敦促直接聯(lián)系 AppleCare。