在很多辦公的電腦上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)電腦在win7系統(tǒng)的環(huán)境下，電腦音箱沒有聲音，電腦插上耳機(jī)也還是沒有聲音，這是哪里出故障了嗎?沒關(guān)系，我們可以利用win7系統(tǒng)內(nèi)置的系統(tǒng)診斷工具來進(jìn)行診斷診斷。

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1、首先我們不插上耳機(jī)，在電腦硬件設(shè)備正常工作的情況下，看看系統(tǒng)會(huì)給出什么樣的提示。打開開始菜單--控制面板，在系統(tǒng)和安全中查找并解決問題。

　　2、打開硬件和聲音，在聲音選項(xiàng)下，選擇播放音頻，在播放音頻對(duì)話框中，點(diǎn)擊下一步。

　　3、在故障對(duì)話框中，選擇 Headphones，并點(diǎn)擊下一步，這時(shí)電腦應(yīng)該會(huì)提示：外設(shè)沒有插上，并給出修復(fù)建議：插上揚(yáng)聲器或耳機(jī)。

　　4、這時(shí)我們可以插上耳機(jī)，并點(diǎn)擊下一步。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更改修復(fù)，并給出如下對(duì)話框：

　　5、如果上一步中我們沒有插上耳機(jī)，而直接點(diǎn)擊下一步，提示信息則會(huì)如下：

　　如此，我們只需選擇待排查的選擇項(xiàng)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)幫助檢查，并且給出相應(yīng)的修復(fù)建議。

　　電腦沒出聲是最讓人頭疼的事了，聽音樂聽不了，看視頻看不了。如果有遇到和小編一樣的問題的話，不妨試下上述介紹的方法，利用win7系統(tǒng)內(nèi)置的系統(tǒng)診斷工具進(jìn)行診斷排查修復(fù)，相信問題一定可以解決的。