Win8系統(tǒng)為用戶提供了一個非常全面的操作環(huán)境，貼心而使用的應用商店就是其中一項，但有些用戶反映Win8應用商店應用不能下載也不能更新，十分的頭疼，下面我們來詳細的分析下出現(xiàn)這種情況的原因及解決方法。

原因分析:

　　當應用程序被突然強制關閉時，程序有來不及完整保存數(shù)據(jù)，結果可能導致程序當時所使用的文件損壞。而當程序再次啟動，而損壞的文件還沒有被刪除時，這些損壞的文件就會影響程序的正常功能。某些軟件會檢測到損壞的文件，然后會自動修復或刪除該文件以保障軟件的正常運行，但某些軟件卻沒有這功能。

　　在Windows 8中，應用商店如果在剛開始下載的時候就因為斷電等原因被強制中止了，就有一定幾率導致應用商店出現(xiàn)出現(xiàn)安裝到一半失敗或掛起的情況。這是清理掉緩存文件即可以解決了。但是這個辦法并不適用于因為應用商店的系統(tǒng)文件被損壞導致的無法安裝，當然這個時候更多的是無法啟動了。

解決方案:

1、清空緩存文件夾C:WindowsSoftwareDistributionDownload；

(如有刪不掉的，可重啟后再刪，或添加everyone權限后再刪除)

2、注銷電腦后重新進去商店下載。

　　Win8應用商店的應用都是經(jīng)過微軟官方驗證，能夠確保對系統(tǒng)的安全性，用戶在遇到這種情況的時候，可以先清理下商店緩存，重新注銷電腦再進入商店。